V jakých případech vyměňujeme vánoční stromeček?

Pokud doručený vánoční stromek nebude splňovat Vaše očekávání, rádi Vám jej vyměníme za jiný. Pro zajištění bezproblémového procesu můžete požádat kurýra, aby Vám ukázal více než jeden stromek. Nemáte-li možnost stromek zkontrolovat během doručení nebo pokud doručený stromek nevyhovuje Vašim očekáváním, kontaktujte prosím naše specialisty zákaznického servisu. Žádost o výměnu můžete podat do 3 dnů od data doručení.