Košík

Zásady ochrany osobních údajů

obchodní společnosti SilverTree.cz

se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká Republika; vedená pod Doručení Stromečku s.r.o., poskytující prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu na webových stránkách www.silvertree.cz.

Úvodní informace

Bezpečnost Vašich osobních údajů je naší prioritou. Zde se můžete dozvědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, když navštívíte web Silvertree.cz a co s těmito informacemi děláme.

Respektujeme Vaše soukromí, proto neshromažďujeme žádné zbytečné údaje, které by byly určeny k jinému účelu, než je zajištění co nejkvalitnějšího zážitku. Osobní data našich zákazníků využíváme primárně pro zajištění maximálně kvalitní služby a zlepšení uživatelského komfortu nejen na našem e-shopu, ale i v souladu poskytování služeb.

Všechny informace a údaje jsou při ukládání zašifrovány, zpracovávány a chráněny v souladu s požadavky stanovenými zákony o ochraně osobních údajů a dalšími předpisy.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

Tým společnosti Silvertree je obeznámen s požadavky ochrany osobních údajů a dbá na dodržování stanovených organizačních opatření pro zpracování údajů. Přístup k datům je umožněn pouze oprávněným osobám odpovědným za technickou, obchodní a obsahovou správu webových stránek Silvertree.cz.

Zpracování osobních údajů

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. V evidenci objednávek zpracováváme Vaše osobní (hlavně fakturační) údaje v rozsahu: e-mail, jméno, příjmení, adresa, telefonní kontakt a dále také údaj o ceně.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali Vám naše stromky. Přes kontaktní údaje s Vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Osobní údaje nejsou uchovávány déle, než je nutné k provedení požadavků našich služeb. Jsou uchovávány po dobu plnění naší služby až do splnění požadavků vytvořených na základě veřejnoprávních povinností naší společnosti.

Když jsou splněny podmínky, že osobní údaje již není třeba uchovávat, osobní údaje jsou vymazány.

Zasílání obchodních nabídek a reklamních materiálů

Obchodní nabídky jsou zasílány jednotlivcům, kteří souhlasili s přijímáním obchodních nabídek (reklamních materiálů) od společnosti SilverTree.cz. Informace o tom, jak se odhlásit z reklamních materiálů, jsou uvedeny v e-mailu. Můžete se také odhlásit z odběru reklamních materiálů zasláním e-mailu na adresu info@silvertree.cz.

Kdo se k datům dostane?

Osobní údaje zůstávají u nás, mohou ale být předány partnerům SilverTree.cz, organizacím poskytujícím služby (provozovatelé) a oprávněným právnickým a fyzickým osobám (advokáti). Přenos osobních údajů se provádí bezpečně, pomocí chráněných programů a technologií. Osobní údaje jsou předávány pouze v rozsahu nezbytném k naplnění zákonných a oprávněných zájmů

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám (subjektům, které nejsou součástí EU a/nebo EHP).

Ochrana osobních údajů je realizována na základě nejaktuálnějších normativních aktů (předpisů, zákonů a pravidel).

K zajištění bezpečnosti osobních údajů jsou využívány specializované a bezpečné programy: antivirové programy („firewally“) a další technická řešení.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Přístup k Osobním údajům

Fyzická osoba může získat přístup ke svým osobním údajům písemně v souladu s normativními akty upravujícími osobní údaje, jakož i normami upravujícími přijímání a posuzování žádostí, zasláním žádosti e-mailem na adresu info@silvertree.cz.

Při podání žádosti se musí jednotlivec identifikovat, aby si zástupce společnosti SilverTree.cz ověřil, že daná osoba poptává své vlastní údaje. Pouze v tomto případě poskytne SilverTree.cz fyzické osobě veškeré dostupné údaje a další informace stanovené právními akty.

Právo odvolat souhlas

Fyzická osoba má právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvolání se provádí stejným způsobem jako udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů může fyzická osoba zaslat e-mailem na adresu info@silvertree.cz. Odstoupení nemá vliv na zpracování osobních údajů, které byly poskytnuty před odstoupením. Odstoupením také není dotčeno ani zastaveno zpracování osobních údajů, které byly poskytnuty před odstoupením v souladu s právními požadavky (zákony, předpisy).

Závěrečná ustanovení

SilverTree.cz má právo změnit podmínky Zásad ochrany osobních údajů a aktualizovat je. O podstatných změnách budeme informovat na webu nebo jinými běžnými prostředky. Když změníme Zásady ochrany osobních údajů, jejich doplnění nebo změny nabydou účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách nebo jejich sdělením jinými běžnými prostředky, pokud není uvedeno jiné datum účinnosti.

Subjekty údajů (fyzické osoby), které se domnívají, že byla porušena jejich práva týkající se zpracování osobních údajů, mají právo obrátit se na MB „Kalėdų Džiaugsmas“ nebo Státní inspekci ochrany osobních údajů.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo obrátit se na společnost SilverTree.cz či podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Pro více informací o souborech cookies – jak je spravovat a jak je odstranit – navštivte www.aboutcookies.org.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Web používá cookies k zapamatování:

• Zda byl uživatel informován o používání souborů cookie.

• Kdy došlo k poslední akci na webu.

• Informace zadané do vyhledávacího pole.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Používané soubory cookies:

Google Analytics – Webové stránky používají soubory cookies z programu „Google Analytics“ vytvořeného společností „Google Inc.“ Tyto soubory cookies se používají ke zlepšení kvality obsahu a jeho přizpůsobení potřebám uživatelů. Podrobnější informace o podmínkách používání „Google Analytics“ naleznete na adrese http://www.google.com/analytics/terms/us.html.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

Pro klienty

Odkazy

Sociální média

✖
0
    Váš košík
    Váš nákupní košík je prázdnýZpět do obchodu
    Pokračovat v nákupuPokladna